Samsung Galaxy S3 — problemi con kies

Ciao ragazzi. Da poco sono in possesso di un Galaxy S3 e ho già problemi con kies. Il fatto e che non si connette il dispositivo. Non so se può importare ho Windows 7

Ciao,

il problema si è verificato a seguito di un aggiornamento?

In ogni caso, ti consiglierei di disinstallare e reinstallare Kies sul pc. Se una volta connesso ancora non riconoscesse l'S3, prova a switchare, tramite il munu a tendina Android, la modalità di connessione USB da MTP a PTP (fotocamera). A questo punto Windows dovrebbe rilevare correttamente l'S3 come fotocamera...ripassando a MTP dovrebbe rilevare il device e installare i driver dell'S3.

Grazie mille. Adesso finalmente funziona

Urrà!

ma dove trovo il menu a tendina Android ...sul telefono o sul sistema operativo windows 7.....

Sul telefono: è il menu che ti compare quando connetti il telefono al pc tramite USB e questo viene riconosciuto.

Connetti il telefono in modalità PTP (fotocamera).

Ciao Samuele ,sono luposolitario580, avevo lo stesso problema e ho cambiato programma, che 100 volte meglio di kies e si chiama MyPhoneExplorer,
io come sistema operativo uso Windows 8

ciao alex....scusa il disturbo ma so che tu risolvi sempre tutto....: ho letto oggi che sul galaxy S3 c'è un aggiornamento che si può fare trammite kies.puoi dirmi se conviene farlo e come si fa?

dice il samsung galaxy S3 si aggiorna il firmware...scusate l'ignoranza ma nn so cosa sia e come si fa ad aggiornare con kies.potete aiutarmi?

Ciao. E' tutto molto semplice:

Scarica Samsung Kies sul pc per il tuo sistema operativo da QUI

Installalo normalmente sul pc, poi lancia il programma e in seguito collega via USB il telefono al pc

Una volta riconosciuto, l'icona del telefono ti apparirà nel menu a sinistra. Cliccando su di essa e aporendo la schermata, l'aggiornamento disponibile dovrebbe essere mostrato automaticamente.

Se così non fosse, puoi cercare l'aggiornamento manualmente andando sul menu Strumenti --> Aggiornamento e inizializzazione firmware

Qui sotto ti ho fatto uno screen della schermata di Kies -io ce l'ho in inglese, ma tu potrai scaricarlo in italiano. Nei cerchi, il tab del tuo telefono e, in alto, il menu strumenti. Nella freccia, la finestra che appare in automatico quando l'aggiornamento è disponibile.