TeamViewer QuickSupport

Breve descrizione:

Se avessi avuto un centesimo per ogni volta che mi è stato chiesto se un dispositivo Android avesse questa o quella funziona e nel caso come questa o quella funzione funziona... Nella maggior parte dei casi, domande simili portano a risposte lunghe ed articolate e spesso rispondere in modo accurato può essere complicato anche per gli esperti perché non tutti i dispositivi funzionano allo stesso modo.

In situazioni del genere, applicazioni come TeamViewer QuickSupport che consentono il controllo remoto si rivelano estremamente utili. Inoltre l'applicazione consente di usare Whatsapp dal proprio computer. Ma l'applicazione funziona bene? Vediamolo nella recensione seguente.

Dispositivo sul quale è stato effettuato il test: Samsung Galaxy S3
Versione Android: 4.0.4
Root: Sì
Modifiche: Nessuna

Fatemi cominciare con un avviso: TeamViewer QuickSupport funziona soltanto con alcuni specifici dispositivi Samsung. Questo dipende senz'altro da motivi tecnici, perché Samsung deve aver effettuato qualche modifica al codice Android che permette ad un'applicazione come TeamViewer QuickSupport di funzionare.

Per usare l'applicazione avrete bisogno di Free TeamViewer Download per Window, Mac e Linus oppure, in alternativa il TeamViewer for Remote Control o l'applicazione per l'iPhone. Una volta scaricato e installato uno dei programmi appena indicati, sarete pronti per cominciare!

Avviando l'applicazione appare un codice che dovrete riscrivere o inviare direttamente. Il codice andrà inserito nel TeamViewer Download per stabilire la connessione diretta e il dispositivo con il quale volete collegarvi in remoto dovrà essere confermato. Una volta fatto ciò, la connessione è stabilita.

Potete inserire ciò che vi pare con il mouse oppure con la tastiera (per i testi).

L'applicazione fa perfettamente quello che promette, al contrario di molte altre del suo genere che richiedono i permessi di root. Io la uso per comunicare con Whatsapp.
Tenete ben presente che la batteria potrebbe risentirne se l'usate di continuo (l'esatto ammontare di batteria varia poi di dispositivo in dispositivo). Il Samsung Galaxy S3 per esempio si è riscaldato un po', il che evidenziava l'alto consumo di energia.

In conclusione

Sono totalmente soddisfatto con TeamViewer QuickSupport. Ho aspettato a lungo una soluzione per il controllo remoto che fosse allo stesso tempo intuitiva e robusta nelle sue prestazioni!

I controlli di TeamViewer QuickSupport sono molto semplici e non richiedono alcuna configurazione. L'interfaccia utente consiste in un ID che bisogna inserire per accedere al programma di controllo remoto.

Il menu si divide in un paio di opzioni che aiutano l'utente quando questi si trova in determinate difficoltà (il che non mi è capitato nel corso del test).

Non è la prima applicazione per il controllo remoto sviluppata da TeamViewer; al contrario, questo sviluppatore ha un'ottima reputazione per quanto riguarda questo tipo di programmi.

TeamViewer QuickSupport funziona bene se messo a confronto con le alternative basate sul protocollo VNC che richiedono i permessi di root. L'applicazione è stabile e non è mai crashata.

La velocità dell'applicazione, tuttavia, non è sufficiente se si vuole giocare e anche i testi si caricano lentamente. E questo è dovuto a limitazioni tecniche.

TeamViewer QuickSupport e Free TeamViewer Download sono disponibili gratuitamente, a meno che non vogliate usarle per scopi commerciali perché in tal caso è prevista una licenza. Il che mi sembra tutto molto corretto!