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Arresto del processo com.google.process.gapps: 4 soluzioni al problema

Arresto del processo com.google.process.gapps: 4 soluzioni al problema

"L'applicazione Google Services Framework (processo com.google.process.gapps) si è arrestata improvvisamente", sicuramente vi sarà capitato di leggere questo messaggio d'errore e di pensare "ma chi me l'ha fatto fare a scegliere Android!". Mantenete la calma, la soluzione è tutt'altro che complicata.

Scorciatoie:

Riavviare lo smartphone

Per prima cosa provate con la soluzione più semplice, ovvero riavviare il vostro dispositivo. Il sistema operativo potrebbe essere temporaneamente in difficoltà e, per questo, tirare fuori il messaggio di errore L'applicazione Google Services Framework (processo com.google.process.gapps) si è arrestata improvvisamente.

Svuotare cache e cancellare i dati dell'app problematica

Se avete notato che il messaggio di errore relativo al processo com.google.process.gapps si presenta sempre con la stessa applicazione potrebbe essere proprio questo il problema:

  • Accedete alla sezione Impostazioni>App.
  • Cercate l'app in questione, selezionatela, cliccate su Memoria e selezionate la voce Cancella cache.

Se l'errore persiste provate a cancellare anche i dati dell'applicazione (troverete la voce dedicata nella stessa schermata). Prima di procedere però mettete in salvo i vostri dati con un backup. Oltre a ripulire le cache ed i dati relativi di una particolare applicazione potrete provare a disinstallarla ed a installarla nuovamente.

app cache
Cancellare cache e dati può aiutare a risolvere il problema! / © AndroidPIT

Se non avete idea di quale possa essere l'app problematica, provate a seguire il processo sopra per le app da poco scaricate o aggiornate.

Disinstallate gli aggiornamenti del Play Store

Il messaggio d'errore continua imperterrito ad apparire sullo schermo senza darvi la possibilità di accedere all'app che desiderate? Avete già provato, ad esempio, a disinstallare gli aggiornamenti automatici del Play Store? L'app si aggiorna di frequente e basta un solo update problematico a far comparire questo fatidico errore. 

Entrate ancora una volta nel menu delle Impostazioni>App navigate tra i servizi installati sul vostro smartphone e selezionate l'app del Google Play Store. Qui avrete la possibilità di disinstallare gli ultimi aggiornamenti cliccando nei tre puntini in alto a destra. 

playstore1
Avete provato a disinstallare gli aggiornamenti del Play Store? / © AndroidPIT

Se anche questa soluzione non dovesse funzionare, passate al prossimo trucco prima di lanciare il vostro smartphone fuori dalla finestra!

Ripulite il Google Services Framework

Provate ora a ripulire la cache di Google Services Framework, un'applicazione che troverete all'interno della solita sezione delle impostazioni dedicata alla gestione delle app. Attivate i processi di sistema e, una volta selezionata l'app in questione, non dovrete fare altro che svuotarne la cache. 

service frameworks
Ed infine, svuotate la cache di Google Services Framework! / © AndroidPIT

Con questi trucchi dovreste riuscire a risolvere il noioso problema relativo all'arresto del processo com.google.process.gapps ma, in caso contrario, provate a riavviare il dispositivo o, come ultima spiaggia, ripristinare le impostazioni di fabbrica.

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50 Commenti

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  • Buongiorno ho un lg L40 da un pò di tempo mi da problemi e stamattina ho deciso di fare un backup e di ripristinare tutto all'origine...ma in fase di riavvio del telefono mi appare l'errore com.google.androind.gsf.login si è bloccata e non mi fa più andare avanti con il ripristino, pertanto sono senza telefono. Potete darmi un'aiuto?


  • Avete per caso fatto questo? Come costringere Google a dimenticare ciò che facciamo online. Avete Disattivato? checkblacklist.altervista.org/costringere-google-dimenticare-cio-facciamo-online/ Se ecco il problema.


  • Per caso è un modo ideato da Google per sfanculizzare i vecchi modelli ?!?! Per caso eh....tacci loro by Samsung Note 2


  • salve ho un samsung galaxy j1 ho voluto resettare il cel ma nn mi da piu modo di procedere con l istallazione mi esce il problema com.google.process ogni secondo e nn posso andare avanti e dopo qualche minuto si riavvia da solo.cosa potrei fare le ho provate tt


  • io ho resettato il telefono poi sono venuto a vedere sul questo sito e ho scoperto come fare ora non mi fa accedre mrmmeno al telefono


    • Ciao, ho lo stesso problema ma il telefono non mi fa fare nulla perché compare ogni nanosecondo il messaggio di errore.... la procedura non ha sortito alcun effetto, ho provato a disinstallare tutte le app non necessarie e ho notato che lui ha disinstallato tutti gli aggiornamenti delle app google... help!


  • Grazie!!!!!!!!!


  • Ciao. Ho seguito tutti i consigli per risolvere quel problema ,ma niente.
    Poi, ultimamente, mi esce spesso un altro problema...Mentre uso il telefono mi esce una finestra con scritto " Galleria non risponde"; ed anche "play store non risponde", "Gmail non risponde" e così via.. Ho provato a resettarlo, ma non si apriva più il telefono..
    Alla fine, dopo tante prove si è aperto, però mi da gli stessi problemi, però non voglio resettarlo di nuovo perché ho paura che non si accenderà più.. Che devo fare? (ho un Lg L9)


  • Salve sto cercando di seguire i vostri consigli per risolvere i problemi del cellulare per togliere tutto le foto e video, ma il problema persiste dicendo mi "Purtroppo, il processo com.google.process.gapps si p interrotto" ogni secondo, di conseguenza non riesco a fare i procedimenti che mi consigliate, come posso risolvere? Grazie mille =)


  • Salve ho comprato un nuovo cell. android Wiko appena acceso mi dice ke il processo com.android.phone si é interrott e non mi fa andare avanti ke devo fare? puó gentilmente aiutarmi le lascio la mia email guerrierigc@gmail.com grazie.


  • Io ho RISOLTO così dopo vari e stressanti (il messaggio di errore mi si presentava ogni secondo) tentativi:

    GESTIONE APPLICAZIONI -> TUTTE -> GOOGLE PLAY SERVICE -> SVUOTA CACHE -> GESTISCI ARCHIVI -> CANCELLA TUTTI I DATI

    Se avete l'opzione di backup sui server google dopo un paio di secondi tutto ritorna come prima

    Spero di esservi stato utile

    Ciao


  • Salve.
    Ho un NGM da circa 2 anni. Mai avuto problemi, di alcun tipo. Da qualche giorno mi succedono queste 3 cose fastidiose:
    1 - COMPARSA POPUP il processo com.google.process.gapps è stato arrestato
    2 - COMPARSA POPUP l'applicazione xyz è stata (o si è) interrotta
    3 - se non compariva il popup n. 2, mentre tentavo di aprire un'appilcazione succedevano due cose: a) apertura e chiusura dopo pochi secondi; b) nessuna apertura
    Ho seguito tutti i vs suggerimenti per eliminarli, sono riuscita solo ad elimiare il 1° popup, ma non il 2°. Ho optato allora per il reset del dispostivo.
    Credevo sarebbe stato un disastro, invece con le opzioni di ripristino sono riucita a recuperare in pochissimo tempo tutte le mie informazioni/account ecc ecc.
    il 1° popup non appare più, ma il 2° appare ancora oppure le applicazioni non si aprono affatto.

    Cosa posso fare per eliminare queste problematiche?
    Mi chiedo: con ripristino dai miei backup, ho ripristinato anche la causa delle problemative 1 e 2?
    Ho però notato che, dopo il reset, le due problematiche si sono verificate anche prima che ripristinassi i miei bachup.

    Potete aiutarmi?
    Grazie.

    Monica.


  • Samsung Galaxy S3 NEO

    Nonostante abbia seguito tutti i passaggi elencati, il popup con scritto "il processo com.google.process.gapps è stato arrestato." continua a comparire e sempre piu di frequente, ogni 30-40 secondi circa.
    Il popup di per sé non è un problema, ma lo sono gli intoppi che mi si creano nell altre app, come il lettore musicale che lagga (prima di questo problema non accadeva), il play store non trova alcuna connessione, nonostante il wifi sia connesso e funzionante e altri piccoli problemi del genere.

    Se fosse possibile risolvere senza dover ripristinare il telefono sarebbe meglio, ma se l'unica soluzione possibile è dover formattare tutto va bene lo stesso...


  • Allora tutto mi è chiaro.
    Il mio problema e che mi si è bloccata anche le impostazioni ed ho le mani legate. Cosa posso fare?


  • Ottimi suggerimenti, il più delle volte basta disinstallare gli aggiornamenti Play Store oppure aspettare un nuovo aggiornamento. Se le cose vanno male, dato che si tratta di un arresto, chiamiamo un avvocato e facciamo istanza al tribunale del riesame :). Scherzo, provare le altre soluzioni è buono. Anche usare una Custom Rom potrebbe essere una soluzione ma solo per utenti esperti e dopo aver provato le altre soluzioni, compresa quella di aspettare nuovi aggiornamenti che possano risolvere il problema

    Utente disattivatoUtente disattivato


  • meglio ancora: se si ha una custom rom si possono ri-flashare le gapps (io ho fatto così ed ha funzionato alla perfezione)


  • Ciao ragazzi, io oggi riscontrando ormai da giorni lo stesso problema ho eseguito alla lettera i vari passaggi ma non sono riuscito ad eliminare il problema, il telefono va in blocco ed appare la scritta, lo butto dalla finestra? :-D


  • Ciao Daria, ho seguito tutte le indicazioni fornite qui sopra, ma non sono riuscito a risolvere il problema... altre carte da giocarsi? cosa tiri fuori dal cilindro? :-D


  • Ringrazio te Daria e il tuo staff per avermi aiutato a sbloccare il mio smartphone samsung 4 che si si arrestava con la scritta Com.google.process.gapps. grazie e buon lavoro.
    Luigi.


  • Aiuto per favore ho un S5 con Lollipop Rootato ma ho un problema e non ne vengo a capo.Quando provavo ad Aprire YouTube mi diceva nessuna connessione alla rete,ho provato a cancellare i dati di YouTube,e di Google Play Store perchè non mi funzionava neanche quello.Non vedendo soluzione ho cancellato anche gli Account di Google ed ora sto provando a riaccerdeci ma pultroppo quando vado a premere "Procedi" alla fine del Login dell'account si annulla il processo e mi esce un errore con scritto "Google Play Services è stato arrestato" Vi Prego di aiutarmi,non trovo nulla a riguardo sto impazzendo vi scongiuro!!


    • Allora non so hai il telefono gia rottato ho no? Se no tu devi scarica su internet kingroot automaticamente di darà un app chiamata kinguser tu lo clicchi e poi dopo clicchi quei tre punti in alto a destra del tuo telefono poi dopo clicchi unroot credo e te gli toglie se dopo vuoi vedere se gli ha tolti scaricati root cheker basic spero di esserti stato utile


    •   27
      Utente disattivato 31 ott 2015 Link al commento

      .

      Utente disattivato


    • potrebbe essere un problema agli indirizzi host di google. se hai usato freedom in qualche caso devi reinstallare l'app (se non la hai ancora installata) e devi cliccare su "stop" dal menù... spero di esserti stato d'aiuto

      Utente disattivato


      •   27
        Utente disattivato 31 ott 2015 Link al commento

        .

        Utente disattivato


  • Io ho un motorola moto g2 e mi esce ogni secondo "com.google.process.gapps si è interrotto!. Oltre a questo mi esce anche "il processo android.process.acore si è interrotto". Ho seguito il vostro procedimento e non funziona. queste due schermate mi compaiono ogni secondo e non posso usare il mio cellulare


  • Ciao, ho provato tutte le soluzioni che consigliate ma il problema persiste. Che fare? Grazie


  • Ho seguito le indicazioni ma niente


  • Ciao ! Grazie infinite per i vostri consigli ma emerge un altro problema e cioè che il dispositivo (uno smartpad s2 3g)non mi faccia accedere alle impostazioni cosa devo fare?


  • Ciao! da ieri sera ho questo errore, solo che subito dopo si spegne il mio Samsung nexus e si riaccende e continua così a meno che non stacchi la batteria x bloccare il loop in cui si infila... Il problema è che non sta acceso abbastanza da completare le azioni che avete descritto.. Devo buttarlo quindi?! Ovviamente non riesco manco a riportarlo ai dati di fabbrica e a fare un qualsivoglia backup....


  • stesso, problema, processo com.google.process.gapps OGNI 2 SECONDI! vi prego aiutatemi.


  • ciao, ho un galaxy ace (GT-S5830i) e mi capita proprio questa schermata ogni 2 minuti circa e non ce la faccio più. il problema è che questo cellulare ha la versione 2.3.6 e quindi è impostato diverso rispetto alla versione del telefono che c'è sulle immagini di questa pagina. quindi non c'è nè "Archiviazione contenuti protetti", nè la voce "Disattiva" per qualsiasi app, nè "Reimposta preferenze app".
    che fare? grazie in anticipo


  • Ho usato la procedura descritta, ha funzionato per un pò, poi il problema si è ripresentato ed ho nuovamente adottato la procedura descritta ma non risolve più il problema. Ho un tablet galaxy 10.1. L'ho fatto resettare già 2volte. Consigli? Uso il browser internet del dispositivo. Da cosa si genera il problema?


  • Ciao a tutti, mi sono appena iscritta. Ho un galaxy note 10.1.
    E sono un po' imbranata..
    Ho fatto un pasticcio, ho seguito le vostre indicazioni ma mi sono dimenticata di riattivare Archiviazione contenuti protetti, e ora mi è sparita!! Che faccio???
    Grazie...


  • scusate il secondo passaggio nella tendina non ho la voce Reimposta preferenze app...in più non riesco a scaricare l'aggiornamento di whatsapp perchè in playgoogle mi dice che non c'è connessione ma non è vero.


  • Ciao a tutti. Io ho provato a risolvere il problema così un mese fa ma oggi si è ripresentato. Questo processo risolve la situazione oppure la risolve temporaneamente?


    • Ciao Federica, scusa il ritardo, hai risolto poi il problema? La procedura dovrebbe risolvere completamente l'errore, ma potrebbe ripresentarsi dopo un aggiornamento. Facci sapere.


  • ciao!ho fatto entrambe le procedure ma il problema persiste!cosa faccio?sbatto il telefono al muro?help


  • Ciao ragazzi, ieri ho effettuato tale procedura ed il problema sembrava scomparso, pochi minuti fa è ritornato.
    Cosa fare?
    p.s. posseggo un note 2.


  • Si, è un problema abbastanza frequente! :-)


  • GRANDI !
    è successo ad un amico e mi servirà per il prossimo.
    Grazie

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