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GearBest: come funziona e come acquistare dal gigante cinese

GearBest: come funziona e come acquistare dal gigante cinese

GearBest è un e-commerce specializzato in gadget elettronici e abbigliamento. La società è localizzata a Shenzhen e conta più di 4000 dipendenti e la sua vicinanza con i siti produttivi permette a GearBest di offrire prezzi imbattibili su tutti i prodotti a listino. Ogni giorno GearBest ha milioni di visitatori unici provenienti da tutte le nazioni del mondo e recentemente ha anche attivato un team tutto italiano per aiutare i clienti del bel Paese a fare shopping a prezzi imbattibili!

Magazzino europeo senza tasse doganali

GearBest dispone di un magazzino europeo localizzato a Londra dove è possibile trovare la maggior parte dei prodotti “hot-sale” a prezzi estremamente competitivi. È importante sapere che tutte le merci spedite dal magazzino EU sono già sdoganate e i prodotti sono sempre pronta consegna e gli ordini vengono evasi entro 1-2 giorni.

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Dispositivi come lo Xiaomi Mi 8 Lite possono essere acquistati anche su GearBest. / © AndroidPIT

Per quanto riguarda i pagamenti consigliamo la sicurezza di PayPal che addebiterà l’importo direttamente in euro. Con PayPal si ha una protezione su ogni transazione fino a 180 giorni ed è possibile ottenere un rimborso su eventuali spese di reso.

Soddisfatti o rimborsati!

Tutti gli articoli ordinati tramite il sito italiano di GearBest saranno coperti da 2 anni di garanzia e verranno evasi con metodo di consegna Italy Express. GearBest ha inoltre una policy “Soddisfatti o Rimborsati”. Tutti i clienti hanno 45 giorni di tempo dalla data di acquisto per rendere il prodotto e ottenere il rimborso. In tutte le situazioni, l’unico costo a carico del cliente è la spedizione del reso (rimborsabile tramite PayPal). Una volta riparato o sostituito il prodotto GearBest si prenderà carico dei costi di ri-spedizione.

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Anche OPPO è uno dei grandi brand cinesi reperibili su GearBest. / © AndroidPIT

Se un oggetto dovesse arrivare rotto, consigliamo di aprire immediatamente un ticket alla pagina di supporto segnalando il problema entro 72 ore dall’arrivo della merce caricando una foto che possa provare l’effettivo danneggiamento. Qualora GearBest vi abbia invece spedito un oggetto sbagliato, sarà GearBest stessa a pagare i costi di rientro e rispedirà senza alcun costo aggiuntivo l’articolo corretto.

Spedizione senza preoccupazioni

Italy Express è il metodo di spedizione che suggeriamo per tutti gli ordini effettuati su GearBest. Questo rappresenta il vettore più rodato e sofisticato tra Cina e Italia e, soprattutto, tende ad essere quasi sempre gratuito, ma in ogni caso il costo del servizio è estremamente basso. I tempi di transito tra Cina e Europa variano tra i 10 e i 15 giorni e, una volta arrivato in Italia, il pacco viene affidato a corrieri espresso come BRT e GLS. Per quanto riguarda le tasse di sdoganamento, queste vengono pagate in anticipo da GearBest.

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Acquistate dal magazzino europeo per spedizioni più rapide. / © GearBest

La maggior parte delle spedizioni avviene con successo nei 15 giorni lavorativi. In caso di ritardi, contattate il servizio clienti e chiedere un rimborso parziale. In alcuni casi (rari) con spedizione sopra ai 20 giorni lavorativi, tramite ticket si può ottenere uno sconto che può arrivare fino al 20%. Per questo motivo vi consigliamo di assicurare sempre l’oggetto acquistato (soprattutto se il prezzo supera i 200 euro) ed effettuare il pagamento con PayPal.

Fate attenzione alle festività cinesi

Durante le festività cinesi la società non sarà operativa. Le spedizioni rimarranno ferme e i giorni lavorativi non verranno considerati nelle tempistiche di evasione. Tra quelle più importanti troviamo il capodanno cinese e la vacanza nazionale cinese. Inoltre, nel periodo successivo alle vacanze cinesi potranno esserci dei ritardi nelle evasioni e sui tempi di transito.

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