Aiuto alla mamma per CHILDPAD arnova

Salve a tutti,due mesi fa' ho acquistato un childpad a mio figlio un prodotto molto sodisfacente fino a ieri sera quando si e' bloccato totalmente sulla schermata principale chilpad. A questo punto non essendo pratica di questi tablet ho seguito procedure che faccio quando si impalla un pc, l'ho riavviato, e gnente da fare prima schermata aranova, seconda schermata childpad, bloccato, mi accorgo che esiste il reset quindi con uno spillino provo a resettare gnente arriva alla solita schermata e si blocca, provo a lasciarlo acceso per scaricare tutta la batteria e npoi lo metto in carica.Sotto carica si acende e si spegne provo a spengerlo ma non risponde quindi lo lascio sotto carica che si avvia fino alla solita schermata poi si spenge poi si riaccende fino alla schermata ecc. praticamente balla dopo un ora mi accorgo che e' apparso il robbottino, ma si e' lui quello che ne parlano tutti il roboottino android solo poverino sta sdraiato con lo sportello sulla pancia aperto con il cartello stradale e il punto esclamativo e mo?lo collego al pc con il cavetto e mi dice che cerca il driver AN7DG3-CP a questo punto cosa faccio?lo mando in assistenza ho cerco questo driver e provo a istallarlo datemi un consiglio per favore grazie anticipatamente.

— modificato il 7 feb 2013, 17:43:55 dal moderatore

Alex grazie per la risposta ma scusa la mia ignoranza ma cos'e' il device?e poi i tasti del volume non li ha esterni esterno ho solamente microsd reset accensione cuffie e colegamento al pc poi funziona tutto dall'interno

Comunque a parte il device, che non so che sia, gnente non si avvia con lo spillino nel reset se gli rimetto la carica il roobottino sempre sdraiato altre idee?