Problemi con il mio vecchio GT-S7500

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Matteo
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14 mag 2014, 17:11:33 Tramite pagina web

Salve, ho regalato il mio vecchio GT-S7500 a mia madre ma da qualche giorno quando cerca di aggiungere un contatto in rubrica il processo si arresta dando questo messaggio: "Il processo android.process.acore si è arrestato improvvisamente. Riprova."
Ho aggiornato il software alla versione V.2.3.6 ma non è cambiato nulla.
Potete aiutarmi?

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Gustavo Gutierrez 26
Gustavo Gutierrez
  • Post del forum: 847

15 mag 2014, 13:54:12 Tramite App

Succede lo stesso a me da quando ho installato una rom cyano 7.2.0
Quindi ti chiedo hai installato una rom alternativa??

— modificato il 15 mag 2014, 13:54:48

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Matteo
  • Post del forum: 2

15 mag 2014, 17:33:04 Tramite pagina web

No, io non ho installato nessuna rom. Ho risolto il prblema semplicemente resettando il telefono attraverso le impostazioni .. privacy .... ecc. Devi però reinstallare tutte le up mentre i dati, contatti e foto sono rimasti salvati.
Ciao.

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Daria Lombardi 34
Daria Lombardi
  • Post del forum: 892

16 mag 2014, 15:51:17 Tramite pagina web

Ciao Matteo!
Io prima di provare a cambiare ROM proverei a svuotare la cache e ad cancellare i dati della rubrica e poi riavviare il telefono. Se questo non dovesse funzionare prova con un ripristino ai dati di fabbrica. Prima però fai un backup di tutti i tuoi dati, per evitare di perdere tutto!:)

— modificato il 16 mag 2014, 15:51:48

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