Asus Fonepad Note 6 — Chiedi aiuto

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28-giu-2014 15.58.12 Tramite pagina web

Salve ho un problema ...... l applicazione facebook si è chiusa in modo anomalo ho fatto tutte le procedure disinstallato cancellato cache reinstallato ,anche su play google resettato il tablet riportato ai dati di fabbrica ,nonostante tutto questo il problema non si è risolto ,non so piu' cosa fare ,potete essermi di aiuto voi ?

  • Post del forum: 892

30-giu-2014 17.55.42 Tramite pagina web

Ciao Bony, prova a fare un Hard reset.
Per farlo devi entrare nella recovery:
1.Spegni il dispositivo
2. Con il dispositivo spento tieni premuto il pulsante del Volume Alto e il tasto Home tenendo premuti questi due tasti schiaccia anche il tasto d'accensione (questa combinazione di tasti potrebbe non essere quella giusta per il tuo dispositivo ma fai un po' di prove).
3. Scorri fino a Wipe Data/Factory Reset utilizzando i tasti del volume. Seleziona questa opzione con il tasto d'accensione.
4. Scorri fino a Yes, Delete user Data e selezionalo.
5. Una volta sulla schermata iniziale, scorri fino a Wipe Cache Partition e selezionalo.
6. Il Factory Reset è completo.
7. Vai su Reboot System Now e riavvia il dispositivo.

Fammi sapere se funziona :)

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  • Post del forum: 4

1-lug-2014 14.26.46 Tramite pagina web

Ciao Daria ,ho provato a fare come hai indicato tu ,ma appena clicco su Factory Reset va' in cancellazione da solo poi si riavvia ,ho provato ad reinstallare facebook ,ma c'è il solito problema

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17-lug-2014 11.17.05 Tramite pagina web

Salve, prova a salvare su un dispositivo tutto il materiale e poi metti il telefonino nella modalità fabbrica. Poi prova a riinstalare tutto. Vedi se funziona cosi.