Samsung Galaxy S3 Neo — lettore musicale si attiva autonomamente

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21-gen-2015 11.22.51 Tramite pagina web

il lettore musicale samsung del mio dispositivo si attiva autonomamente.
Come posso risolvere il problema?
Ho provato anche la seguente procedura:
1- sono andato su: Impostazioni > Sicurezza > Amministratori dispositivo;
2- Ho tolto la spunta da Gestione dispositivi Android
3. su App > Google Play Services ho fatto tap su Disinstalla gli aggiornamenti
4. ho aperto Hangout, dove compare un messaggio per aggiornare Google Play services.
5- Ho fatto tap su Aggiorna (conferma tutti gli eventuali passaggi)
5. Hangouts dovrebbe aprirsi senza dare messaggi di errore
6. sono tornato su su Impostazioni > Sicurezza > Amministratori e metti la spunta su Gestione dispositivi Android,
ma il problema permane.
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