Moto g 2014 LTE, problema audio chiamate.

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Zagomah 1
Zagomah
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19 apr 2016, 09:04:57 Tramite pagina web

Ciao a tutti sono nuovo nel forum, apro questo thread perchè sono veramente stufo, praticamente sto impazzendo, ho un Motorola Moto g 2014 LTE con Marshmallow, ora il problema è che non va l'audio delle chiamate.
Questo bug non si presenta da subito, ma dopo un po di tempo o a casaccio. il riavvio risolve il problema, ma non posso mica telefonare cosi.
Se io chiamo, o vengo chiamato... Il microfono funziona, ma l'audio no. non sento la voce di chi mi ha chiamato o se chiamo io.

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Utente disattivato
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25 apr 2016, 12:56:20 Tramite pagina web

Il problema può dipendere da molti fattori diversi, e una soluzione universale esiste. Credo che qualche applicazione faccia casino con le chiamate, perciò prova così:

  1. Spegni il tuo motorola e assicurati che sia completamente inattivi
  2. Accedi alla modalità recovery
  3. Una volta in 3c, usa i tasti del volume e scorri fino alla voce: "Wipe data - Factory Reset"
  4. Scorri fino alla stringa: "Yes - Wipe all user data"
  5. Aspetta che inizializzi il tuo dispositivo e poi conferma con: "Reboot system now".


Ricordati che un Factory Reset cancellerà completamente tutti i dati e le applicazioni presenti sulla memoria. Appunto questo risolverà il problema che hai avuto, ma se vuoi preservare i tuoi dati, fai lrima un backup.


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