Dopo 10 mesi di onorato servizio si impalla

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  • Post del forum: 3

28-apr-2016 15.05.17 Tramite pagina web

Salve da qualche giorno il mio p8lite che fino ad ora ha funzionato egregiamente (anche perché lo uso al minimo con poche applicaZioni)' tende a bloccarsi. A volte e' impossibile accedere anche ai contatti e quindi chiamare.
Ho disinstallato whatsapp perché non riuscivo più ad entrarci , ma non riesco più a scaricarlo. Si blocca tutto tranne l'app facebook. Il problema e' proprio non riuscire a scaricare ne' aprire quasi nulla e il fatto che a volte lo schermo non risponde.
Che devo fare ?
Devo rivolgermi ad un centro di assistenza o posso fare da sola? che cosa?
Grazie

  • Post del forum: 3

28-apr-2016 15.21.38 Tramite pagina web

Aggiungo: non ho volontariamente installato alcuna app, ma recentemente vari contatti mi hanno spedito quel messaggio sullo sconto zara. Li ho cancellati tutti , anche se una volta nel tentativo di selezionarlo per rimuoverlo si è aperto (pochi secondi).

  • Post del forum: 3

28-apr-2016 20.12.59 Tramite pagina web

Ma perdo tutti i dati (numeri di telefono, foto?)?

  • Post del forum: 447

29-apr-2016 7.28.52 Tramite pagina web

Purtroppo si, ma se fai un backup di tutti i dati (foto, messaggi, app, ecc...) puoi formattare senza problemi il tuo telefono e poi rimetterli su



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  • Post del forum: 1.183

29-apr-2016 9.15.51 Tramite App

Il fatto è che, a parte le foto, io mi fiderei di più a cancellare tutto visto che ha ricevuto il virus, e forse lo ha attivato..

  • Post del forum: 447

30-apr-2016 0.01.25 Tramite pagina web

Non ti preoccupare, i virus su android sono praticamebte impossibili da installare perchè poco diffusi



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