Samsung Galaxy S5 Mini — cellulare bloccato

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7-mag-2016 0.10.34 Tramite pagina web

Ciao...dopo un aggiornamento del firmware, non subito dopo, ma nel giro di una decina di minuti, non posso più sbloccare il telefono...non esce più l'impronta e la password alternativa , ma mi dice di inserire la password di backup che io non ho mai impostata. Ho letto che dopo un certo numero di pass sbagliate, avrebbe dovuto chiedermi di accedere con il mio account google, ma non succede. Che faccio? :-(

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18-set-2017 18.50.23 Tramite pagina web

sim bloccata, o danneggiata prova hard reset, o prova con un' altra sim

ISHO