Connessione in internet con wifi

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23-dic-2016 19.32.30 Tramite pagina web

Io e mia moglie abbiamo due Huawei p9 lite presi con la Tim da un paio di mesi.
Da qualche giorno ho fatto l'aggiornamento su entrambi, uno funziona tutto regolare, l'altro vede la rete di casa, ma non si connette più in iternet con la wifi di casa, con il 4G funziona tutto.
Cosa posso fare?
Grazie

  • Post del forum: 1.128

23-dic-2016 20.56.37 Tramite pagina web

Cancella la rete, riavvia il wifi, riavvia il telefono, riavvia il modem, cancella i dati nella cache, prova con un indirizzo ip statico.

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

Utente disattivato
  • Post del forum: 456

27-dic-2016 1.27.42 Tramite pagina web

Forse la rete non supporta più di un totale di dispositivi collegati in rete. Prova a disconnettere tutti i dispositivi collegati alla rete e controlla se riesce a connettersi. Eventualmente può essere presente un filtro MAC nella rete che impedisce la connessione al dispositivo. prova prima a fare come ti ha detto Lorenzo e al massimo contatta Huawei per farti cambiare il dispositivo con uno funzionante, ma probabilmente il problema è temporaneo


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