USB non riconosciuta

Ciao ragazzi, tornata da una vacanza (durante la quale ho aggiornato il software del mio samsung s6 edge) il pc non lo riconosce piu'.
Il telefono è nel suo stato originale, non ho mai fatto alcuna modifica.

Ho cercato un po' sul forum e su google e fatto le seguenti cose:
disinstallato e reinstallato il software Smart Switch
disinstallato e reinstallato i soli driver
provato altri dispositivi sulle porte usb e tutti funzionano, quindi non è il pc
provato su altri 3 PC e sempre la stessa solfa
chiaro che cosi' non posso né usare i vecchi né fare un nuovo backup

cosa mi consigliate di fare? non voglio perdere tutti i dati, foto, video, libri musica etc
grazie a tutti in anticipo per i vostri consigli

ciao, Ho windows 10 Home e sul telefono non compare nessuna notifica se non che va in carica io sospetto che sia dovuto all' aggiornamento perchè prima funzionava perfettamente