huawei recovery 1.0

ciao a tutti,
possiedo un huawei honor 4x. L'ho acquistato nel maggio 2015, non mi ha mai dato problemi e mi è caduto relativamente poche volte, cmq non di recente. Ieri pomeriggio, totalmente dal nulla, si è spento e si è riavviato, ma dopo il riavvio è rimasto bloccato per sempre sulla scritta iniziale "honor", per poi non fare più nulla. Ho provato a riavviarlo più volte ma niente da fare; l'ho anche lasciato spegnere, per poi metterlo sotto carica e riprovare, ma nulla è cambiato. Ho poi provato ad attaccarlo al pc e in questo caso mi esce sempre una scritta che riporto qua: "huawei recovery 1.0. software updating, please wait... DONOT unplug usb or press any key!".
Peccato che poi sì, parte l'upload, ma ogni volta si blocca verso la fine (direi che sia intorno all'85% più o meno) e non va più avanti. Ci ho provato almeno tre volte aspettando anche delle ore ma non succede assolutamente nulla.
Non posso nemmeno togliere la batteria perchè è integrata nel cellulare direi.
Io in materia sono ignorantissima, non c'è niente che possa fare?

ah ok, grazie! ma se il cellulare si blocca alla schermata d'accensione come faccio a fare una qualsiasi cosa?