da smartphone non riesco a rispondere alle mail di un mio contatto

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30-lug-2017 1.32.43 Tramite pagina web

Buongiorno,ho un problema con l'indirizzo email di una sola persona a cui non riesco a rispondere dal mio smartphone in quanto mi appare la scritta "il programma gmail è stato arrestato" e l'app si chiude.ripeto mi succede solo con l'indirizzo di una sola persona.

Cosa devo fare?

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30-lug-2017 19.11.01 Tramite pagina web

Controlla gli aggiornamenti software, poi aggiorna tutte le app

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

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2-ago-2017 16.22.46 Tramite pagina web

Il messaggio che ricevi non è " pulito " conporta un' anomalia, e dunque la sicurezza del telefono blocca e chiude gmail, l' indirizzo della persona è contaminato.

ISHO