dopo back non riesco ad inserire i miei dati

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20-nov-2017 8.45.50 Tramite pagina web

Buon giorno a tutto.
Vedendo lento il mio cell (huawei p8 lite) ho fatto il backup e ripristino e anche reimpostazione di rete. Quando l'ho riavviato tutto sembrava ok, mancavano le app che avevo installato. Per prima cosa ho cercato di inserire la mia mail per procedere all'installazione degli app e per la posta elettronica, ma non accetta la mia mail dicendomi che google avevo un problema di server (cosa non vero in quanto dal mio pc accedevo con facilità), i numeri di telefono sulla scheda sim non mi sono più comparsi. Posso solo ricevere e fare telefonate. Stranamente mi fa andare su facebook (non ho avuto neanche bisogno di inserire username e password), Come faccio a sbloccare il telefono e farlo funzionare come prima? Grazie

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21-nov-2017 21.37.53 Tramite pagina web

Fai tutti gli aggiornamenti software se ci sono, poi procedi con un reset di fabbrica

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

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