Non si riavvia più

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3-mag-2018 9.24.16 Tramite pagina web

Salve.
Il telefono resta nella schermata con il logo SAMSUNG che lampeggia.
I tasti ed il led ogni tanto si illuminano ed il suono tipico di SAMSUNG è chiaro, ma non si apre .
Fatto del tutto nuovo .
Ho provato più volte a togliere la batteria e lasciarla raffreddare dato che si surriscalda.
Contatti del telefono e batteria sono tutti in buono stato .
Avete consigli o ulteriori domande per arrivare alla soluzione ?
Grazie vi aspetto.

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