Samsung Galaxy S4 mini — sd esterna non accessibile

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28-lug-2014 14.51.49 Tramite pagina web

Ciao a tutti,
da qualche giorno il mio s4 mini quando scatto fotografie mi impedisce di salvarle sulla sd esterna, ho oltre 8 gb liberi, dicendomi che non è accessibile.

utilizzando file explorer posso copiare ma non salvare sulla sd, i documenti, file, foto, mp3 presenti fino a 15 gg fa sono assolutamente utilizzabili.

non trovo blocchi attivi nel menu sicurezza, la versione android è la 4.2.2.
cosa posso verificare?
esiste un soft reset che non cancelli i dati?

grazie mille a tutti.
massy

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28-lug-2014 15.44.07 Tramite App

Che non cancelli i dati interni non al massimo non cancella i dati salvati sulla memoria esterna (sd)
Se vuoi puoi fare un backup dei dati e delle app