Problema accensione

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29-mag-2016 12.50.48 Tramite pagina web

Ieri sera usando il mio Y625 con l'app "tastiera google" ha iniziato a dare problemi e compariva il messaggio 'com.android.google' e altre lettere e numeri che non ricordo. Nkm avendolo messo in carica si è scaricato con completamente e stamattina provando ad accenderlo non andava. Vibrava e si bloccava alla schermata di avvio dove è visibile il brand tim e la scritta "Powered by Android". 2-3 volte si è acceso ma non leggeva né la sim né la micro sd, ho provato a ripristinarlo ma si è bloccato e sono stato costretto a togliere la batteria. Ora è bloccato sempre sulla schermata d'avvio.
Secondo voi devo fare il root o altro?
Grazie in anticipo

  • Post del forum: 7

29-mag-2016 18.07.15 Tramite pagina web

Intendi con un hard reset? Ho provato e tenendo premuti i tasti power + volume + non mi si apre la recovery. Sai se si può fare tramite pc?

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29-mag-2016 19.52.13 Tramite pagina web

Installando il firmware si risolve qualcosa?

  • Post del forum: 7

29-mag-2016 21.47.06 Tramite pagina web

Beh ho controllato svariate volte su internet e ho trovato volume+ e tasto power e niente si blocca quando appare il logo del brand

  • Post del forum: 1.183

30-mag-2016 13.15.30 Tramite App

Ti conviene portarlo al centro assistenza

— modificato il 30-mag-2016 13.15.47