impossibile installare facebook e messenger

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8-gen-2017 12.33.22 Tramite pagina web

Salve a tutti, ho aggiornato da poco con file ota il mio asus zenfone 4 ad Android 5.0, funziona tutto perfettamente, anzi il cell è migliorato sia a livello si batteria che di prestazioni,l'unico problema è che quando cerco di installare facebook o messenger, dopo circa un minuto(durante l'installazione)il tel si spegne e riavvia da solo, all'accensione naturalmente non trovo nessuna delle due app.Non ho provato ad installarle con la versione precedente di Android,perciò non saprei dire se prima avrebbero funzionato.
Saluti

  • Post del forum: 1.016

8-gen-2017 19.07.37 Tramite pagina web

Controlla altri aggiornamenti, se non ci sono, installali tramite apk.

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

  • Post del forum: 4

9-gen-2017 8.39.09 Tramite pagina web

Quali aggiornamenti devo controllare?

  • Post del forum: 4

9-gen-2017 12.54.34 Tramite pagina web

Ho aggiornato tutto, ma niente..........

  • Post del forum: 1.016

9-gen-2017 13.17.32 Tramite pagina web

Allora installali tramite apk

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

  • Post del forum: 1.016

9-gen-2017 16.03.42 Tramite pagina web

Prova a fare un reset na non ti assicuro nulla a questo punto.

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!