lo smartphone si ricarica solamemte quando è acceso

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23-ott-2017 11.55.23 Tramite pagina web

Buongiorno,
ho riscontrato questa anomalia molto noiosa.
il mio smartphone si ricarica solamente quando è acceso e questo non succede quando è spento.
quando è spento ed inserita la spina della corrente comunque l'icona sul display della ricarica è presente ma non fa nulla.

qualcuno può aiutarmi? grazie mille

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  • Post del forum: 911

24-ott-2017 22.52.44 Tramite pagina web

fai un reset con i dati di fabbrica, dopo aver. controllato, la batteria, e l ' entrata usb. Isho

ISHO

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  • Post del forum: 2

25-ott-2017 8.18.12 Tramite pagina web

buongiorno isho,
data la mia inesperienza al riguardo, non saprei come fare il reset che mi dici.
comunque questo problema si risolverà riconsegnando lo smartphone ad amazon e ricevere i soldi indietro.
questo problema non è stato solo il mio comunque.

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29-ott-2017 12.00.02 Tramite pagina web

Hai fatto tutti gli aggiornamenti software?

Se ti sono stato d'aiuto esiste il tasto 🖒Grazie!

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