Xiaomi Mi A 2 Lite

Buongiorno a tutti,
Spero sia la sezione giusta
Posseggo uno Xiaomi Mi A2 Lite da più di 7 mesi senza aver mai avuto un singolo problema. Purtroppo da questa mattina lo smartphone non funziona più correttamente: una volta acceso sembra funzionare correttamente finchè dopo 10 secondi lo scherma diventa scuro per tornare alla pagina iniziale dove si inserisce il pin.
Ho già provato a rimuovere il pin senza successo.
Ho provato anche a collegarlo al computer ma, siccome ogni 10 secondi cambia automaticamente la configurazione da "Trasferimento file" a quella predefinita è impossibile anche copiare i dati...

Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Può essere stato l'aggiornamento fatto ieri? Qualcuno ha qualche idea su come risolvere?

Grazie mille in anticipo